• 48.808 personas enviaron con éxito el formulario disponible en el sitio proteger.go.cr y serán notificadas entre lunes y martes sobre su aprobación o rechazo para recibir el Bono Proteger.
• Durante el día de ayer la plataforma soportó el acceso de más de un millón 700 mil visitas.
• En este momento la plataforma funciona con normalidad gracias a los ajustes técnicos realizadas tras las primeras horas del lanzamiento de la herramienta.
Abril 10, 2020 CP-016-2020 MTSS
San José. En menos de 24 horas, 48.808 personas enviaron con éxito el formulario electrónico para la solicitud del Bono Proteger que busca ser un auxilio económico para las personas afectadas laboralmente a causa del COVID-19. Estas solicitudes recibirán respuesta entre lunes y martes de la próxima semana.
Tras ser anunciado por el Presidente de la República, Carlos Alvarado Quesada, en la conferencia de prensa habitual para informar de estatus del país por la emergencia del Coronavirus, el sitio proteger.go.cr recibió un total de 1.726.953 visitas.
Del total del visitas, un 54% fueron hombres y un 46% mujeres. Los ingresos se hicieron en un 87% por vía celular, un 12% en computadora y un 1% a través de una Tablet.
La Ministra de Trabajo y Seguridad Social, Geannina Dinarte Romero, destacó que “a partir del lanzamiento del sitio web tuvimos un ingreso realmente fuerte de personas que querían llenar el formulario para optar por el Bono Proteger. A esta hora tenemos más de 48 mil solicitudes que están siendo analizadas por el sistema y el equipo de trabajo y serán notificadas en las próximas horas”.
“Ayer tuvimos un problema con el ingreso de las personas por el alto tráfico que tuvo el sitio, pero gracias al compromiso de las empresas e instituciones involucradas en la herramienta, hoy tenemos solventado el tema del acceso de las personas, es decir, el ingreso y recolección de datos funciona con toda regularidad”, añadió.
Una vez anunciada la disponibilidad de la herramienta, el tráfico de personas que intentaron ingresar fue tan alto que colapsó por algunas horas el sistema, sin embargo seguía recibiendo solicitudes de las personas que lograban ingresar al sitio.
Esto se dio porque inicialmente la herramienta trabajó con una capacidad de 300 megabytes por lo que, gracias al trabajo la empresa Continum y del ICE, se aumentó en 12 veces esta capacidad para llegar a más de 5 Gigas y se triplicó la cantidad de servidores a 48.
A esta hora la fase de recolección de información avanza de acuerdo con lo esperado por lo que las personas no tendrán problema en ingresar sus solicitudes. En promedio, durante las primeras horas de este viernes, se encuentran, de forma sostenida, de 500 a 600 personas realizando el llenado del formulario o consultando dudas en el chat disponible en la página.
En términos de ciberseguridad, los servidores que alojan la herramienta están en una instancia TIER-III que se encuentra dentro de los más altos niveles de seguridad en el manejo de datos.