Con respecto a la situación ocurrida en la agencia ubicada en Jicaral, Puntarenas, como Gerente General del Banco Popular y de Desarrollo Comunal quiero informar con absoluta transparencia lo siguiente:
• A través de la Central de Seguridad del Banco en horas de esta madrugada (00:05 a.m.) se logró detectar el ingreso de personas dentro de la Agencia de Jicaral, en Punterenas.
• Tan pronto se detectó esta situación, y siguiendo todos los protocolos de descarte establecidos por la Institución, se coordinó el aviso para la presencia y respuesta policial, incluyendo las llamadas respectivas al 911.
• De forma inmediata, en seguimiento de los protocolos del Banco, nuestros equipos de Seguridad y Administrativos se encuentran ya en la zona realizando la evaluación respectiva para determinar los daños y las acciones que permitan la individualización de los responsables de este delito.
• Desde esta misma mañana también estamos en coordinaciones al más alto nivel con las autoridades de Seguridad Nacional. De hecho, me he puesto en contacto directo con el Ministro de Seguridad, Mario Zamora, y el director del OIJ,Randall Zúñiga.
• El Banco está actuando con la mayor celeridad en este tema y a las 6:43 a.m. ya presentamos ladenuncia respectiva ante el OIJ, en la Subdelegación Regional de Nicoya, quienes ya realizan pericias en el lugar.
• Precisamente por estar ya las investigaciones en curso no podemos referirnos de momento a montos de lo sustraído u otros detalles.
• De cara a nuestros clientes, quiero ser muy clara al recalcar que existen todos los seguros y pólizas respectivas ante este tipo de situaciones, por lo que no hay afectación alguna a los intereses de los ahorrantes.
• Quiero enfatizar de igual forma que afortunadamente no hay personas heridas ni lesionadas por este evento.
• Es importante indicar además a nuestros clientesque estamos tomando las acciones para que oficina de Jicaral funcione con absoluta normalidad el día martes.
• Como Gerente General del Banco Popular quiero asegurar además que estamos activando todos los protocolos y que llevaremos las investigaciones y acciones judiciales hasta las últimas consecuencias, porque somos un Banco solvente que tiene en la confianza y la tranquilidad de nuestros clientes y de las familias del país su mayor activo.
Gina Carvajal Vega
Gerente General
Banco Popular y de Desarrollo Comunal
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